La brand experience, un enjeu culturel

16/07/2018

La culture de l​‌’expérience devient un enjeu vital pour les marques. Elle doit s​‌’adresser à toutes les parties prenantes.

" Si vous n​‌’êtes pas une expérience, vous n​‌’êtes pas une marque ". Cette assertion de Brian Solis, pour radicale et péremptoire qu​‌’lle puisse paraître, n​‌’en demaure pas moins pertinente et plus que jamais d​‌’actualité, tant il est vrai que nombre de marques pensent, parfois à tort, avoir parfaitement intégré les enjeux du marketing de l​‌’expérience