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La raison d'être rend-elle les marques plus fortes ?

15/04/2019

En quoi une raison d​‌’être claire, engageante, alignée, est-elle créatrice de valeur ? Comment définir la raison d​‌’être d​‌’une marque, mesurer son impact ? Quelle est sa contribution à la valeur de la marque et à son activité ? Éléments de réponse...

À sa création, Whole Foods Market a été confrontée à un événement critique : son premier magasin a vu ses stocks et équipements endommagés lors de la grande inondation de la ville d​‌’Austin, en mai 1981. La perte était colossale et l​‌’entreprise n​‌’avait aucune assurance. Clients, voisins et personnel ont ont aidé à réparer les dégâts.

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