Quand le nudge renforce la stratégie marketing
17/01/2020
Les marketers s’appuient sur l’étude de la psychologie du consommateur depuis longtemps. Que leur apporte le nudge, science qui repose elle-même, entre autres, sur la psychologie ?
Véritables professionnels orientés clients, les marketers n’ont-ils pas déjà intégré tous les mécanismes de la psychologie du consommateur depuis des décennies, sans appeler cela du nudge ? Sont-ils des M. Jourdain qui feraient du nudge sans le savoir ? Comment peuvent-ils utiliser au mieux ce nouveau concept ?
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