Entretiens

Hier acteur d’un cercle intime, il est devenu avec la révolution digitale celui d’un cercle qui s’élargit au monde entier : et parce que ce consommateur attend d’être écouté, les marques qui veulent être plus attentives se donnent les moyens de l’être. Entretien avec Hakim Zemni, directeur général d’InSites Consulting Paris*

La crise sanitaire va conduire les entreprises à reconsidérer le management sous le prisme de la concertation et de l’empathie. Et pour les salariés, concilier télétravail et présence au bureau rebat les cartes. Entretien avec Alexandre Pachulski, Talentsoft*

La crise sanitaire conduit à reconsidérer le management. Réflexions sur la place et le rôle de ceux qui mènent, animent et inspirent les équipes dans les entreprises. Entretien avec Olivier Hausheer, AxéoSens, « développeur de leaders »*

La crise sanitaire a plus accentué les mutations économiques et sociétales qu’elle n’en a suscité. Il en va ainsi du télétravail qui se normalise, et de la quête de santé, priorité non négociable. Mais les fractures sociales, loin de se refermer, demeures béantes. Entretien avec Rémy Oudghiri, sociologue et directeur général de Sociovision (groupe Ifop).

Avec dans l’immédiat six mois au moins de mode dégradé en tous secteurs, il faut d’abord agir sur l’offre pour endiguer les faillites. Puis sur la demande, par l’aide à l’emploi et par la revalorisation du pouvoir d’achat des métiers éprouvés de la ligne de front. Ce n’est pas avant l’été 2022 que les niveaux d’activité renoueront avec ceux d’avant la crise, moyennant un système économique plus robuste et un service public renforcé. Les nouveaux modes de croissance viendront après. Entretien avec Jean-Hervé Lorenzi, président du Cercle des économistes

Le Covid-19 a son cortège de cybermenaces, en lien particulièrement avec le télétravail, qui doit conduire les entreprises à intégrer la cybersécurité dans leur stratégie. La Gendarmerie formule des recommandations pour les sensibiliser aux risques nouveaux ou exacerbés par la crise. Entretien avec Éric Freyssinet, chef du pôle national de lutte contre les cybermenaces, Direction générale de la Gendarmerie nationale*

Avec le confinement sanitaire, la fermeture des commerces « non essentiels », le quasi-monopole de la distribution alimentaire et l’arrêt des prospectus, la promotion a pu sembler hors sujet. Mais en sortie de crise, elle va tenir un rôle essentiel pour relancer la concurrence entre enseignes, stimuler la consommation, mais aussi accompagner les comportements d’achat. Entre ventes agressives sur prospectus ou opérations solidaires. Entretien avec Philippe Ingold, PromoResearch*

La reprise n’est pas au coin de la rue, et son avènement requiert autant de continuité que d’adaptation. Avec au centre des scénarios de sortie de crise, la confiance des consommateurs et des salariés. Entretien avec Brice Auckenthaler, Tilt Ideas, conseil en innovation stratégique*

La crise sanitaire révèle notre dépendance aux technologies numériques, mais aussi la robustesse des réseaux. Avec l’intelligence artificielle tous les métiers à distance vont continuer à prospérer, des plus complexes aux plus accessibles. Entretien avec Hervé Cuillandre, chargé de mission digital dans le secteur énergétique*